Problèmes matériels

• L'écran reste noir, rien ne s'allume...
• Votre matériel ne démarre plus, erreur de démarrage ou de BIOS.
• Perte de données informatiques suite à une défaillance matérielle.
• Votre disque-dur ne démarre plus (média type invalid, etc...).
• Votre imprimante n'est plus visible ou n'imprime pas.
• Votre scanner ne fonctionne plus ou n'offre pas toutes les options.
• La carte-son ou le lecteur DVD-Rom fonctionnent aléatoirement.
• Votre carte-graphique scintille ou n'affiche pas tous les pixels.
• Votre WiFi, routeur ou CPL se déconnectent régulièrement.
• Erreur de système, de communication, ou de réseau.
• Changement ou upgrade de matériel sur PC et Mac.
• etc...

Problèmes logiciels

• Gestion des systèmes d'exploitation, depuis l'ancien Dos --> Windows 3, 3.1, 95, 98, 2000, Millenium, XP, Vista, Seven, Windows 8 (8.1) jusqu'au dernier Windows 10. Système Mac OS x, toutes versions également.
• Système mal installé ou défaillant, bloque au démarrage.
• Erreur de protection générale, de bibliothèque ou fichiers DLL manquants.
• Erreurs après une mise à jour de Windows 10 ou de votre Mac OS.
• Erreur d'accès au Cloud, à votre messagerie ou à votre stockage.
• Tous les problèmes liés à MS Office 365, Skype, OneDrive, etc...
• Erreur survenant lors de l'utilisation d'un logiciel, ou incompatibilité ?
• Installation et configuration de système CAO/CAD, Autocad, Cadworks, BauBit, Winbiz, Crésus, Sage et autres programmes professionnels.
• etc...

Problèmes de configurations

• Savoir protéger votre identité numérique et préserver votre confidentialité.
• Mauvaise configuration de vos paramètres réseau, IP, DNS, ou passerelle.
• Wifi, routeur ou CPL mal configurés, ou mal intégrés au réseau.
• Le NAS et ses problèmes de droits, d'accès ou de partages de données.
• Vous n'arrivez pas à configurer vos nouveaux périphériques.
• Configuration de votre tablette, smartphone, et du partage de données.
• Partage de vos fichiers sur le Cloud, comprendre ses droits et faire juste.
• Configuration de vos e-mails avec les protocoles sécurisés actuels.
• etc...

Problèmes divers

• Détection, contrôle et éradication des virus informatiques, spywares, ransomwares et cryptowares avec récupération des données si possible.
• Accès à un dossier ou à un fichier impossible, ou données invalides.
• Récupération des données sur disque-durs, Nas, disquettes, bandes magnétiques, mémoires ou clés USB, mêmes endommagées.
• Votre système est devenu instable, lent, ou reçoit des messages d'erreurs.
• Erreurs détectées dans le système ou dans la "Base de Registre" Windows.
• Installation et configuration de caméras IP pour la surveillance de vos locaux.
• etc...